Aptedaのアカウントとデータを削除する
データはアプリから直接削除できます:「プロフィール」→「データを削除」。アプリをもうインストールしていない場合は、Aptedaへのログインに使っているメールアドレスから、件名を「アカウントを削除」としてメールを送ってください。宛先:support@apteda.com。
下書き:この文章はまだ確定しておらず、アプリの公開までに変わる可能性があります。2026年10月6日版。
アプリで
- 「プロフィール」を開き、「データを削除」をタップします。
- 「完全に削除」をタップして確定します。
- サーバーが下記のデータをすぐに削除し、そのあとアプリがスマホ上のすべてを消去して最初からやり直します。これにはインターネット接続が必要です:接続がなければ何も削除されません。
ほかのスマホでもこのアカウントにログインしていた場合は、それらのスマホのサーバー上のデータも削除され、それらのスマホのアプリは次にオンラインになったときに最初からやり直します。
メールで
- Aptedaアカウントのメールアドレスから、次の宛先にメールを送ってください:support@apteda.com。Googleでログインしている場合は、そのGoogleアカウントのメールアドレスから送ってください。
- リクエストがアカウントの持ち主からのものであることを確認するため、返信します。
- 下記のデータを削除し、完了したらお知らせします。リクエストから1か月以内に行います。
削除されるもの
- アカウント:メールアドレスまたはGoogleアカウントの識別子
- アカウントと、プレイしたインストールとのつながり
- それらのインストールのゲーム結果、端末プロファイル、リマインダーの履歴
- それらの結果から計算した推定値、およびそれらのインストールの同意記録と広告収益の記録
- 使用したプロモコードと、それによって得たアクセス
保存されるもの
- データベースの暗号化されたバックアップ:削除後最大14日間。そのあと、これも消えます
- クラッシュレポート:ユーザーやインストールの識別子を含まないため、あなたと結びつけることはできません
- 消去した各識別子のフィンガープリント:日付、アカウント、メールアドレスを含まないハッシュです。サーバーはこれを使って、まだアプリが入っているスマホを拒否し、削除したデータが戻ってこないようにします。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください
- メールで依頼した場合は、そのメール:依頼した日時と実行した日時の証拠として3年間
- 法律で保存が義務づけられているもの:法律が求める期間。現時点では、プレイヤーについてそのような記録は保存していません
アカウントなしの場合
ログインせずに遊んだ場合、結果はスマホで作られたランダムな識別子にだけ結びついており、名前やメールアドレスには結びついていません。アプリの「データを削除」で、スマホ上とサーバー上の両方から削除されます。すでにアプリをアンインストールした場合は、こちらにご連絡ください:support@apteda.com。見つけるお手伝いをします。
Aptedaが収集する内容について詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。